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Déclarations en français

Our Fair Processing and Privacy Notice describes the categories of personal data we process and for what purposes. We are committed to collecting and using such data fairly and in accordance with the requirements of the General Data Protection Regulations (GDPR).

The Fair Processing and Privacy Notice will become effective from 14th October 2020.

Personal data is any information about you by which you can be identified or be identifiable. This can include information such as:

  • your name, date of birth, email address, postal address, phone number, mobile number, financial details, such as payment cards you use to purchase products, subscriptions or support our journalism

  • information about your device (such as the IP address, which is a numerical code to identify your device that can provide information about the country, region or city where you are based)

  • information relating to how you use and interact with our sites, apps and services

CSA Code of Ethics and Philosophy

1. Introduction

1.1 We take your privacy seriously and you can find out more here about your privacy rights and how we gather, use and share your personal information – that includes the personal information we already hold about you now and the further personal information we might collect about you, either from you or from a third party. How we use your personal information will depend on the products and services we provide to you.

1.2 You can contact the Operations Manager, Michael Smith regarding Data Protection at any time by emailing mike@csa.uk.net if you have any questions about how we use your personal information.

1.3 This Privacy Notice provides up to date information about how we use your personal information and will update any previous information we have given you about using your personal information (also referred to as personal data). We will update this Privacy Notice if we make any significant changes affecting how we use your personal information, and if so we will contact you to let you know about the change.

2. About us

We are what is known as the 'controller' of personal information we gather and use. When we say 'we' or 'us' in this Privacy Notice, we mean The Coaching Supervision Academy.

3. Your privacy rights

3.1 You have the right to object to how we use your personal information. You also have the right to see what personal information we hold about you. In addition, you can ask us to correct inaccuracies, delete or restrict personal information or to ask for some of your personal information to be provided to someone else. You can make a complaint to us by emailing the Chief Operations Officer, Michael Smith mike@csa.uk.net

You can also make a complaint to the data protection supervisory authority, the Information Commissioner's Office, at https://ico.org.uk

3.2 Right to object:
You can object to our processing of your personal information. Please contact us as noted above, providing details of your objection.

3.3 Access to your personal information
You can request access to a copy of your personal information that we hold. You can make a request for access free of charge by contacting the Chief Operations Officer,  Michael Smith mike@csa.uk.net

3.4 Right to withdraw consent
If you have given us your consent to use personal information you can withdraw your consent at any time, and you can update your marketing and mailing preferences by logging in to your profile account to change the settings or by  contacting Sam Fremantle sam@csa.uk.net or the Chief Operations Officer, Michael Smith mike@csa.uk.net

3.5 Rectification
You can ask us to change or complete any inaccurate or incomplete personal information held about you.

3.6 Erasure
You can ask us to delete your personal information where it is no longer necessary for us to use it, you have withdrawn consent, or where we have no lawful basis for keeping it.

3.7 Portability
You can ask us to provide you or a third party with some of the personal information that we hold about you in a structured, commonly used, electronic form, so it can be easily transferred.

3.8 Restriction
You can ask us to restrict the personal information we use about you where you have asked for it to be erased or where you have objected to our use of it.

3.9 Make a complaint:
You can make a complaint about how we have used your personal information to us, by contacting the Chief Operations Officer, Michael Smith mike@csa.uk.net or to a supervisory authority - for the UK this is the Information Commissioner's Office at www.ico.com

We will not make any charge for responding to any request from you to exercise your privacy rights, and we will respond to your requests in accordance with our obligations under data protection law.

4. What kinds of personal information we use

4.1 We use a variety of personal information depending on the products and services we deliver to you. For all products and services, we need to use your name and contact details. For some services we may need your address (for example to send a Certificate or Invoice) or your bank details (to issue a refund). We might also need health, dietary and other information to facilitate access to services, provide refreshments or to better support our clients.

4.2 We also use information gathered directly from you as part of services we provide e.g. training courses, retreats, professional development services etc. This information forms part of the requirements of the service we are providing and may be used in accreditation processes, quality standards and certification procedures.

5. How we gather your personal information

We obtain personal information directly from you, for example when you fill out an application, agree to services, sign a contract, enquire or complain.

We also gather information from you as part of the services we provide, such as information gathered as part of a learning experience.

We gather information about you, and your progress on courses and training, from others e.g. faculty and peers, during the course of your training.

6. How we use your personal information

To provide you with any products and services we need to know your name and contact details. We might also need health information to help support our clients who have a vulnerability.

We sometimes need to gather, use and share additional personal information for specific purposes, which are set out in more detail below:

6.1 To operate and deliver services to you, including dealing with your complaints and fixing our mistakes, we will use:

a) your contact details to notify you of essential information and to comply with audit and legal obligations 

b) application form details including personal information

c) your bank details to process payments and refunds

d) your professional and career journey

e) your continuing professional development activities in order to process accreditation

f) written, verbal and photographic data as evidence of your learning for certification

g) any special health or mental health information that affects how you might learn or participate in a learning environment.

h) Any other professional or personal interests relevant to your continuing learning journey so that we might send you details of events and opportunities that might interest you (direct marketing) and keep you updated with news (newsletter)

i) We may need to know the contact details of support staff within your organisation (i.e. Personal assistants) in order to book appointments

7. Our legal basis for using your personal information

7.1 We only use your personal information where that is permitted by the laws that protect your privacy rights. We only use personal information where:

a) we have your consent (if consent is needed);

b) we need to use the information to comply with our legal obligations;

c) we need to use the information to perform a contract with you; and/or

d) it is fair to use the personal information either in our interests or someone else's interests, where there is no disadvantage to you – for example, notifying you of a Conference or event being organised by a professional body or other person of interest, or opportunities for you to collaborate with us or others to improve our services.

Where we have your consent, you have the right to withdraw it. We will let you know how to do that at the time we gather your consent.

7.2 Special protection is given to certain kinds of personal information that is particularly sensitive. This is information about your health status, racial or ethnic origin, political views, religious or similar beliefs, sex life or sexual orientation, genetic or biometric identifiers, trade union membership or criminal convictions or allegations. We will only use this kind of personal information where:

a) we have a legal obligation to do so (for example to protect vulnerable people);

b) it is necessary for us to do so to protect your vital interests (for example if you have a severe and immediate medical need whilst on our premises);

c) you have specifically given us explicit consent to use the information for example when you attend an event.

8. Sharing your personal information with or getting your personal information from others

8.1 We will share your information with others in specific circumstances and we will inform you when we contract with you to provide services, and/or at the time of sharing.

8.2 We will share information when it is necessary for progression on a course or event that you are completing with us. This may include sharing with accreditation bodies, moderators and quality standards processes.

9. Transfers outside the UK

9.1 We may need to transfer your information outside the UK to service providers and regulatory authorities in countries where data protection laws may not provide the same level of protection as those in the European Economic Area, such as the USA. We will inform you if we need to transfer your data outside the UK. For example:

a)To faculty members residing outside the UK who are involved in your participation on a course, event, webinar, retreat or other service we provide to you.

b) where the course, event, webinar, retreat or other service we provide to you is being held outside the UK c) where essential business services are located outside the UK

Where we need to transfer your data, we will do so with an appropriate level of security.

10. How long we keep your personal information for

10.1 How long we keep your personal information for depends on the products and services we deliver to you. We will never retain your personal information for any longer than is necessary for the purposes we need to use it for.

10.2 We keep personal information for one year after any engagement with us.

10.3 We keep your data for 5 years after your last accreditation if you are eligible for accreditation from any Diploma or similar course

10.4 We will not use your personal information for marketing purposes once you no longer have any active products or services with us.

10.5 In some circumstances we will hold personal information for longer where necessary for active or potential legal proceedings, to resolve or defend claims, and for the purpose of making remediation payments.

11. Keeping you up to date

11.1 We will communicate with you about products and services we are delivering using any contact details you have given us - for example by post, email, text message, social media, and notifications on our app or website.

11.2 Where you have given us consent to receive marketing, you can withdraw consent, and update your marketing preferences by logging in to your profile account or contacting Sam Fremantle sam@csa.uk.net or the Operations Manager, Michael Smith mike@csa.uk.net

12. Your online activities

12.1 We use cookies to track your use of our websites

12.2 A cookie is a small file which is sent to your browser and stored on your computer's hard disc and helps us understand and anonymously track your use of our websites and where we can improve the information and services provided. We use cookies solely to gather information on IP addresses, to analyse trends, administer the website, track your movements on the website and gather broad demographic information for aggregate use. For information about blocking the use of cookies, please refer to the instructions/help screen on your internet browser.

13. Modern Day Slavery Policy

13.1 The Coaching Supervision Academy Ltd is committed to combatting slavery and human trafficking in its business and supply chains, and we make this statement to assist with compliance with the Modern Slavery Act 2015.

As our business has a turnover of less than £36 million, we do not have a legal obligation to produce a modern slavery statement. However:

    1. We agree that exploitation within all supply chains ending in the UK is a blight on our society, and we are committed to playing our part in eliminating exploitation;
    2. We understand that customers with obligations under the Modern Slavery Act 2015 cannot comply with those duties without our cooperation.

To that end, we confirm that we have examined our own business and, to the extent that it is reasonably practicable, businesses within our supply chain and we confirm the following:

    1. We confirm that within our own business, no relevant offence relating to slavery or human tracking has been committed.
    2. We have made enquiries of businesses that supply directly to us and we are confident that no relevant offence is committed in that business.
    3. Insofar as it was reasonably practicable, we have examined our supply chains and confirm that we found no evidence of slavery or human trafficking.

A more detailed policy can be found here


Notre déclaration de traitement équitable et de confidentialité décrit les catégories de données personnelles que nous traitons et à quelles fins. Nous nous engageons à collecter et à utiliser ces données de manière équitable et conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

L'avis de traitement équitable et de confidentialité entrera en vigueur à partir du 14 octobre 2020.

Les données personnelles sont toutes les informations vous concernant par lesquelles vous pouvez être identifié ou être identifiable. Il peut s'agir d'informations telles que :

      • votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, vos coordonnées financières, telles que les cartes de paiement que vous utilisez pour acheter nos produits, nos abonnements ou soutenir notre action journalistique.
      • des informations sur votre appareil (telles que l'adresse IP, qui est un code numérique permettant d'identifier votre appareil et pouvant fournir des informations sur le pays, la région ou la ville où vous êtes basé)
      • des informations relatives à la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos sites, apps et services.

1. Introduction

1.1 Nous prenons votre vie privée au sérieux et vous pouvez en savoir plus ici sur vos droits en matière de vie privée et sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles - cela inclut les informations personnelles que nous détenons déjà à votre sujet actuellement et les autres informations personnelles que nous pourrions recueillir à votre sujet, soit auprès de vous, soit auprès d'un tiers. La manière dont nous utilisons vos informations personnelles dépend des produits et services que nous vous fournissons.

1.2 Vous pouvez contacter à tout moment le directeur des opérations, Michael Smith, au sujet de la protection des données en envoyant un courriel à mike@csa.uk.net si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.

1.3 Cet avis de confidentialité fournit des informations actualisées sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et met à jour toutes les informations précédentes que nous vous avons fournies sur l'utilisation de vos informations personnelles (également appelées données personnelles). Nous mettrons à jour cet avis de confidentialité si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et, dans ce cas, nous vous contacterons pour vous informer de ces modifications.

2. À propos de nous

Nous sommes ce que l'on appelle le "contrôleur" des informations personnelles que nous recueillons et utilisons. Lorsque nous disons "nous" dans le présent avis de confidentialité, nous désignons Coaching Supervision Academy.

3. Vos droits en matière de confidentialité

3.1 Vous avez le droit de vous opposer à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Vous avez également le droit de voir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet. En outre, vous pouvez nous demander de corriger des inexactitudes, de supprimer ou de restreindre des informations personnelles ou de demander que certaines de vos informations personnelles soient fournies à quelqu'un d'autre. Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en envoyant un courriel au directeur des opérations, Michael Smith mike@csa.uk.net.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données, l'Information Commissioner's Office, à l'adresse https://ico.org.uk.

3.2 Droit d'opposition :

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles par nos soins. Veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessus, en fournissant les détails de votre objection.

3.3 Accès à vos informations personnelles

Vous pouvez demander l'accès à une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez faire une demande d'accès gratuite en contactant le directeur des opérations, Michael Smith mike@csa.uk.net.

3.4 Droit de retirer son consentement

Si vous nous avez donné votre accord pour utiliser vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre accord à tout moment, et vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de marketing et d'envoi en vous connectant à votre compte de profil pour modifier les paramètres ou en contactant Sam Fremantle sam@csa.uk.net ou le directeur des opérations, Michael Smith mike@csa.uk.net.

3.5 Rectification

Vous pouvez nous demander de modifier ou de compléter toute information personnelle inexacte ou incomplète vous concernant.

3.6 Effacement

Vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles lorsque leur utilisation n'est plus nécessaire, lorsque vous avez retiré votre consentement ou lorsque nous n'avons aucune base légale pour les conserver.

3.7 Portabilité

Vous pouvez nous demander de vous fournir, à vous ou à un tiers, certaines des informations personnelles que nous détenons à votre sujet sous une forme électronique structurée, couramment utilisée, afin qu'elles puissent être facilement transférées.

3.8 Restriction

Vous pouvez nous demander de restreindre les informations personnelles que nous utilisons à votre sujet lorsque vous avez demandé qu'elles soient effacées ou lorsque vous vous êtes opposé à leur utilisation.

3.9 Dépôt d'une plainte :

Vous pouvez déposer une plainte sur la manière dont nous avons utilisé vos informations personnelles en contactant le directeur des opérations, Michael Smith mike@csa.uk.net ou une autorité de surveillance - pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office à l'adresse www.ico.com.

Nous ne facturerons aucun frais pour répondre à une demande d'exercice de vos droits en matière de protection de la vie privée, et nous répondrons à vos demandes conformément à nos obligations en vertu de la loi sur la protection des données.

4. Quels types d'informations personnelles utilisons-nous ?

4.1 Nous utilisons une variété d'informations personnelles en fonction des produits et services que nous vous fournissons. Pour tous les produits et services, nous devons utiliser votre nom et vos coordonnées. Pour certains services, nous pouvons avoir besoin de votre adresse (par exemple pour envoyer un certificat ou une facture) ou de vos coordonnées bancaires (pour effectuer un remboursement). Nous pouvons également avoir besoin d'informations sur votre santé, votre régime alimentaire et d'autres informations pour faciliter l'accès aux services, fournir des rafraîchissements ou mieux soutenir nos clients.

4.2 Nous utilisons également des informations recueillies directement auprès de vous dans le cadre des services que nous fournissons, par exemple des cours de formation, des retraites, des services de développement professionnel, etc. Ces informations font partie des exigences du service que nous fournissons et peuvent être utilisées dans le cadre de processus d'accréditation, de normes de qualité et de procédures de certification.

5. Comment nous recueillons vos informations personnelles

Nous obtenons des informations personnelles directement de vous, par exemple lorsque vous remplissez une demande, acceptez des services, signez un contrat, demandez des renseignements ou déposez une plainte.

Nous recueillons également des informations auprès de vous dans le cadre des services que nous fournissons, par exemple des informations recueillies dans le cadre d'une expérience d'apprentissage.

Nous recueillons des informations sur vous et sur votre progression dans les cours et les formations auprès d'autres personnes, par exemple des professeurs et des pairs, au cours de votre formation.

6. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Pour vous fournir des produits et services, nous devons connaître votre nom et vos coordonnées. Nous pouvons également avoir besoin d'informations sur votre santé pour aider nos clients qui sont vulnérables.

Nous devons parfois recueillir, utiliser et partager des informations personnelles supplémentaires à des fins spécifiques, qui sont décrites plus en détail ci-dessous :

6.1 Pour fonctionner et vous fournir des services, y compris le traitement de vos plaintes et la réparation de nos erreurs, nous utiliserons :

a) vos coordonnées pour vous communiquer des informations essentielles et pour nous conformer aux obligations d'audit et légales

b) les détails du formulaire de candidature, y compris les informations personnelles

c) vos coordonnées bancaires pour traiter les paiements et les remboursements

d) votre parcours professionnel et de carrière

e) vos activités de développement professionnel continu afin de traiter l'accréditation

f) les données écrites, verbales et photographiques comme preuve de votre apprentissage pour la certification

g) toute information particulière sur la santé ou la santé mentale qui affecte la manière dont vous pouvez apprendre ou participer à un environnement d'apprentissage.

h) tout autre intérêt professionnel ou personnel en rapport avec votre parcours de formation continue, afin que nous puissions vous envoyer des informations sur des événements et des opportunités susceptibles de vous intéresser (marketing direct) et vous tenir au courant de l'actualité (newsletter).

i) Nous pouvons avoir besoin de connaître les coordonnées du personnel de soutien au sein de votre organisation (par exemple, les assistants personnels) afin de prendre des rendez-vous.

7. Notre base juridique pour l'utilisation de vos informations personnelles

7.1 Nous n'utilisons vos informations personnelles que lorsque cela est autorisé par les lois qui protègent vos droits à la vie privée. Nous n'utilisons vos informations personnelles que dans les cas suivants

a) nous avons votre consentement (si celui-ci est nécessaire) ;

b) nous avons besoin d'utiliser ces informations pour nous conformer à nos obligations légales ;

c) nous devons utiliser ces informations pour exécuter un contrat avec vous ; et/ou

d) il est juste d'utiliser les informations personnelles dans notre intérêt ou dans l'intérêt de quelqu'un d'autre, lorsqu'il n'y a pas de désavantage pour vous - par exemple, pour vous informer d'une conférence ou d'un événement organisé par un organisme professionnel ou une autre personne d'intérêt, ou pour vous donner l'occasion de collaborer avec nous ou avec d'autres pour améliorer nos services.

Lorsque nous avons votre consentement, vous avez le droit de le retirer. Nous vous indiquerons comment le faire au moment où nous recueillons votre consentement.

7.2 Une protection spéciale est accordée à certains types d'informations personnelles particulièrement sensibles. Il s'agit d'informations concernant votre état de santé, votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou similaires, votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, vos identifiants génétiques ou biométriques, votre appartenance syndicale ou vos condamnations ou allégations pénales. Nous n'utiliserons ce type d'informations personnelles que dans les cas suivants

a) nous avons une obligation légale de le faire (par exemple pour protéger des personnes vulnérables) ;

b) il nous est nécessaire de le faire pour protéger vos intérêts vitaux (par exemple, si vous avez un besoin médical grave et immédiat lorsque vous êtes dans nos locaux) ;

c) vous nous avez donné votre consentement explicite pour utiliser ces informations, par exemple lorsque vous participez à un événement.

8. Partage de vos informations personnelles avec d'autres personnes ou obtention de vos informations personnelles auprès d'autres personnes

8.1 Nous partagerons vos informations avec d'autres dans des circonstances spécifiques et nous vous en informerons lorsque nous passerons un contrat avec vous pour fournir des services, et/ou au moment du partage.

8.2 Nous partagerons des informations lorsque cela est nécessaire pour la progression d'un cours ou d'un événement que vous suivez avec nous. Cela peut inclure le partage avec des organismes d'accréditation, des modérateurs et des processus de normes de qualité.

9. Transferts en dehors du Royaume-Uni

9.1 Il se peut que nous devions transférer vos informations en dehors du Royaume-Uni à des prestataires de services et à des autorités réglementaires dans des pays où les lois sur la protection des données n'offrent pas le même niveau de protection que celles de l'Espace économique européen, comme les États-Unis. Nous vous informerons si nous devons transférer vos données en dehors du Royaume-Uni. Par exemple

a) Aux membres du corps professoral résidant en dehors du Royaume-Uni qui sont impliqués dans votre participation à un cours, un événement, un webinaire, une retraite ou un autre service que nous vous fournissons.

b) lorsque le cours, l'événement, le séminaire en ligne, la retraite ou tout autre service que nous vous fournissons se déroule en dehors du Royaume-Uni. c) lorsque les services commerciaux essentiels sont situés en dehors du Royaume-Uni.

Lorsque nous devons transférer vos données, nous le ferons avec un niveau de sécurité approprié.

10. Durée de conservation de vos informations personnelles

10.1 La durée de conservation de vos informations personnelles dépend des produits et services que nous vous fournissons. Nous ne conserverons jamais vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous devons les utiliser.

10.2 Nous conservons les informations personnelles pendant un an après tout engagement avec nous.

10.3 Nous conservons vos données pendant 5 ans après votre dernière accréditation si vous êtes éligible à l'accréditation d'un diplôme ou d'un cours similaire.

10.4 Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à des fins de marketing une fois que vous n'aurez plus de produits ou de services actifs avec nous.

10.5 Dans certaines circonstances, nous conserverons vos informations personnelles plus longtemps si cela s'avère nécessaire dans le cadre d'une procédure judiciaire en cours ou potentielle, pour résoudre ou défendre des réclamations, et pour effectuer des paiements correctifs.

11. Vous tenir au courant

11.1 Nous communiquerons avec vous sur les produits et services que nous fournissons en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies - par exemple par courrier, courriel, SMS, médias sociaux et notifications sur notre application ou notre site web.

11.2 Lorsque vous avez consenti à recevoir des informations commerciales, vous pouvez retirer votre consentement et mettre à jour vos préférences commerciales en vous connectant à votre compte de profil ou en contactant Sam Fremantle sam@csa.uk.net ou le directeur des opérations, Michael Smith mike@csa.uk.net.

12. Vos activités en ligne

12.1 Nous utilisons des cookies pour suivre votre utilisation de nos sites Web.

12.2 Un cookie est un petit fichier envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Il nous aide à comprendre et à suivre de manière anonyme l'utilisation que vous faites de nos sites web et à améliorer les informations et les services fournis. Nous utilisons les cookies uniquement pour recueillir des informations sur les adresses IP, pour analyser les tendances, administrer le site web, suivre vos mouvements sur le site web et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Pour obtenir des informations sur le blocage de l'utilisation des cookies, veuillez vous reporter aux instructions/écran d'aide de votre navigateur Internet.

13. Politique relative à l'esclavage moderne

13.1 The Coaching Supervision Academy Ltd s'engage à combattre l'esclavage et la traite des êtres humains dans ses activités et ses chaînes d'approvisionnement, et nous faisons cette déclaration pour aider à la conformité avec le Modern Slavery Act 2015.

Comme notre entreprise a un chiffre d'affaires inférieur à 36 millions de livres sterling, nous n'avons pas d'obligation légale de produire une déclaration sur l'esclavage moderne. Cependant :

Nous convenons que l'exploitation au sein de toutes les chaînes d'approvisionnement se terminant au Royaume-Uni est un fléau pour notre société, et nous nous engageons à jouer notre rôle dans l'élimination de l'exploitation ;

Nous comprenons que les clients ayant des obligations en vertu du Modern Slavery Act 2015 ne peuvent pas se conformer à ces obligations sans notre coopération.

À cette fin, nous confirmons que nous avons examiné notre propre entreprise et, dans la mesure où cela est raisonnablement réalisable, les entreprises de notre chaîne d'approvisionnement et nous confirmons ce qui suit :

Nous confirmons qu'au sein de notre propre entreprise, aucune infraction pertinente relative à l'esclavage ou à la traque des êtres humains n'a été commise.

Nous nous sommes renseignés auprès des entreprises qui nous fournissent directement et nous sommes convaincus qu'aucune infraction pertinente n'a été commise dans ces entreprises.

Dans la mesure où cela était raisonnablement possible, nous avons examiné nos chaînes d'approvisionnement et confirmons que nous n'avons trouvé aucune preuve d'esclavage ou de traite des êtres humains.

Une politique plus détaillée peut être trouvée ici

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Coaching Supervision Academy

Phone:  (+44) 7891 513 929
Email: mike@csa.uk.net

 "This book takes the reader into the heart of the practice of supervision – its methods, models and its magic"

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